ʻO wai ka Ombudsman ʻaʻole ʻike ka poʻe āpau. He makaʻāinana ka Ombudsman a i ʻole, i kekahi mau ʻāina, kahi luna i hāʻawi ʻia i nā hana o ka mālama ʻana i ka hoʻokō ʻana i nā kuleana kūpono a me nā pono o nā kamaʻāina i nā hana a nā luna hoʻokō a me nā luna.
I nā ʻōlelo maʻalahi, pale ka Ombudsman i nā makaʻāinana maʻamau mai ka hana hewa a ke aupuni. Hoʻoponopono ʻia kāna mau hana i ka mokuʻāina e ke kānāwai pili.
ʻO wai ka Ombudsman
No ka manawa mua i hoʻolauna ʻia ai ke kūlana o ka ombudsman pāremata ma Suedena i ka makahiki 1809. Ua komo ʻo ia i ka pale o nā kuleana o ka poʻe maʻamau.
I ka hapanui o nā mokuʻāina, ua ʻike ʻia kēlā kūlana ma ka kenekulia 21 wale nō. He pīhoihoi ia ma ka unuhi ʻana mai Suedena mai ka huaʻōlelo "ombudsman" ʻo ia hoʻi "kahi lunamakaʻāinana i ko haʻi makemake."
He mau poʻo inoa ʻokoʻa paha kēia kūlana i nā ʻāina like ʻole. ʻO kahi laʻana, ma Rūsia, ʻo ka ombudsman he kanaka - he ombudsman no nā pono kanaka. Eia nō naʻe, i kēlā me kēia hihia, hoihoi ka mea e paʻa ana i kēia kūlana i ka pale ʻana i nā kuleana kīwila o ka poʻe maʻamau.
ʻO ka hapanui pinepine, koho ʻia ka ombudsman e ka ʻahaʻōlelo no kekahi kau kikoʻī.
Pono e hoʻomaopopo ʻia ʻaʻohe kuleana o ka Ombudsman e hana i nā hana uku ʻē aʻe, alakaʻi i kahi ʻoihana a i ʻole i loko o nā lawelawe lehulehu, koe wale nō ka ʻepekema a me ke aʻo.
He aha nā mana o ka Ombudsman ma Lūkia?
I ka Russian Federation, ua hōʻike ʻia ka Ombudsman ma 1994. I kēia lā, kāohi ʻia kāna mau hana e ke kānāwai o Pepeluali 26, 1997 Helu 1-FKZ.
ʻO nā kuleana a me nā kuleana o ka Ombudsman Lūkia e like me kēia:
- Ka noʻonoʻo ʻana i nā hoʻopiʻi e pili ana i nā hana (hana ʻole) o nā luna. He kuleana ko ia e hoʻonohonoho ponoʻī i nā kaha inā pilikia nui i nā pono kīvila.
- He hoʻopiʻi i nā kauā kīwila no ke kumu o ke alu like ʻana a i ʻole ka wehewehe ʻana i kekahi mau kūlana. Hiki i ka Ombudsman ke noi i nā palapala a i ʻole koi i nā wehewehe mai ka hana a nā limahana.
- Ke koi no ka hoʻokolokolo pono ʻana, nā manaʻo loea, a pēlā aku.
- Ke kiʻi ʻana i ke komo i ka familiarization me nā mea o nā hihia hoʻokolokolo.
- Ke hoʻopaʻa inoa ʻana i nā kuleana kānāwai.
- Ke hana nei i nā hōʻike mai ka rostrum o ka pāremaka.
- ʻO ka hoʻokumu ʻana i kahi komisina pāremata e nānā i kahi hihia i hōʻeha nui i ke kānāwai e pili ana i nā kamaʻāina maʻamau.
- Ke kōkua ʻana i ka poʻe e hāpai i ka pae o ka ʻike kū kānāwai, a me ka hoʻomanaʻo ʻana i kā lākou kuleana kū kānāwai.
ʻO kēlā me kēia, me kahi haole hoʻi, hiki ke ʻimi i ke kōkua mai ka Ombudsman. I ka manawa like, kūpono e waiho i kahi hoʻopiʻi e kūʻē iā ia wale nō ma ka hihia ke ʻike ʻia ka maikaʻi ʻole o nā hoʻoponopono kānāwai ʻē aʻe.
He aha ka hana a ka ombudsman kālā
I ka 2018, ka State Duma o ka Russian Federation i hoʻolauna i kahi kūlana hou i ka ʻāina - ke Komisina no nā Kuleana o nā mea kūʻai aku o nā lawelawe kālā. ʻO kēia komisina ka ombudsman kālā.
Mai Iune 1, 2019, koi ʻia ka ombudsman kālā e ʻike i kahi kūkākūkā ma waena o nā kamaʻāina a me nā ʻoihana ʻinikua ma lalo o nā ʻaelike i lalo:
- CASCO a me DSAGO (ʻinikua kuleana kolona ʻaoʻao manawaleʻa) - inā ʻaʻole ʻoi aku ka nui o nā kuleana ma mua o 500,000 rubles;
- ʻO OSAGO (ʻInikua kuleana koloka ʻaoʻao ʻekolu).
Nānā ka Ombudsman OSAGO i nā hihia o ke ʻano waiwai wale nō. ʻO kahi laʻana, inā ʻaʻole lākou e makemake e hoʻoholo i kahi ʻaelike ʻinikua me ʻoe, pono ʻoe e hele i ka ʻaha, ʻaʻole i kahi kanaka ʻae ʻia.
ʻO kahi mea hoihoi ʻoiai mai Ianuali 1, 2020, e hoʻoponopono pū ka ombudsman kālā i nā paio me MFI, a ma 2021 - me nā panakō, nā limahana hōʻaiʻē, nā pawnshops a me nā kālā penihana pilikino.
Hiki iā ʻoe ke faila i kahi hoʻopiʻi me ka Ombudsman Kālā ma ka pūnaewele official - finombudsman.ru.
Eia naʻe, ma mua e hana ʻoe i kēia:
- Waiho i kahi hoʻopiʻi i ka mea ʻinikua ma ke kākau ʻana a kali no kahi pane.
- E hōʻoia inā aia ka ʻoihana inikua ma ka papa inoa o nā hui e hana pū ana me ka Ombudsman.
Ma kahi o ʻelua mau pule e hoʻoponopono ai kahi hoʻopiʻi.
Panina hopena
No laila, pale ka ombudsman i nā kuleana a me nā pono o nā kamaʻāina maʻamau. Manaʻo ʻo ia i nā hoʻopaʻapaʻa a hoʻāʻo e ʻike i kahi kūkākūkā ma waena o nā poʻe a me nā luna.
ʻAʻole hiki i nā loio loea i kēia lā ke ʻae i ke kūʻokoʻa kūʻokoʻa o ka Ombudsman. Inā ʻaʻole, a laila e hoʻopilikia paha ia i ka hoʻolohe pono.